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Transformação digital no varejo

11 de Abril de 2019

Transformação digital no varejo

Pesquisas afirmam que um terço dos consumidores preferem comprar por outras formas ao invés de ir a uma loja física para fazer compras. A transformação digital é constante e crescente e hoje falaremos um pouco dessa transformação.

O aumento

O aumento desse comportamento é constante e vai de acordo com o novo estilo de vida das pessoas. As compras on-line estão cada vez maiores por inúmeros benefícios como comprar a qualquer horário, parcelamento e preços diferenciados vide pesquisas.

Conhecendo esse público

Conhecidos também como "omnishoppers", esses consumidores digitais representam esse novo comportamento de consumo, ao qual prezam por qualidade por pesquisarem mais quanto ao produto, empresa e demais detalhes.

O que procuram

Esse consumidor cria novas demandas para o varejo, assim sendo, habituado com a agilidade e rapidez das informações, prezam para que o atendimento também seja da mesma forma, ágil e com qualidade. Estar atento ao que consomem e como consomem é essencial, pois é o público que mais cresce e engaja com o produto/ marca.

Estar atendo ao crescimento e evolução do mercado, varejo e acima de tudo conhecer o público é o segredo para o crescimento. Analisar comportamentos, observa o planejamento e como poderá incluir no seu modelo de negócio de acordo com as novas tendências é algo a ser feito a todo instante.

Por: Assessoria Prodia

Fotos/ Créditos: iStock

Este material pode ser reproduzido, desde que citado a fonte.


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